Per configurare le impostazioni e-mail, accedere alle Impostazioni generali del programma (icona ingranaggio in alto a destra) e selezionare il comando Configurazioni del sistema.
Dalla barra laterale sinistra, selezionare il comando E-Mail: da questa schermata è possibile definire tutte le impostazioni per l’invio delle mail tramite il proprio provider.
Di seguito i parametri di configurazione per i più comuni fornitori di servizi email, da inserire in corrispondenza della sezione Informazioni sul server SMTP.
| Provider / fornitore | Parametri da utilizzare in ReSys Condominio (sezione Informazioni sul server SMTP) |
|---|---|
| Tim / tin | SMTP: mail.tin.it porta: 587 SSL: no TLS: si |
| Alice | SMTP: out.alice.it porta: 587 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
| Tiscali | SMTP: smtp.tiscali.it porta: 465 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
| Yahoo | SMTP: smtp.mail.yahoo.it porta: 25 o 465 autenticazione: si SSL: no TLS: no |
| Aruba | SMTP: smtp.aruba.it porta: 25 o 465 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
| Vodafone | SMTP: smtp.net.vodafone.it porta: 25 o 465 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
| Hotmail | SMTP: smtp-mail.outlook.com porta: 587 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
| Virgilio | SMTP: out.virgilio.it porta: 465 autenticazione: si SSL: si TLS: no |
| Office 265 / Outlook | SMTP: smtp.office365.com porta: 587 o 25 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
| Libero | SMTP: smtp.libero.it porta: 465 autenticazione: si SSL: si TLS: no |
| Fastweb | SMTP: smtp.fastwebnet.it porta: 587 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
| Tre | SMTP: smtp.tre.it porta: 465 autenticazione: si SSL: si TLS: no |
| Wind | SMTP: smtp.libero.it porta: 465 o 25 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
| Apple | SMTP: smtp.mail.me.com porta: 587 autenticazione: si SSL: si TLS: no |
| Google GMail | SMTP: smtp.gmail.com porta: 25 o 465 autenticazione: si SSL: no TLS: si |
Utenti Google
Per gli utenti GMail è necessario definire un’ulteriore impostazione, seguendo i passaggi descritti dalla guida fornita da Google: attivare la Verifica in due passaggi per il proprio account Google (avendo a disposizione un dispositivo mobile collegato all’account stesso) e definire una Password per le app.
Accedere alla gestione del proprio account Google, sezione Sicurezza.
Attivare l’opzione Verifica in due passaggi e successivamente Password per le app: selezionare “Posta” dal primo menu a tendina Seleziona app e il dispositivo dal quale viene utilizzato ReSys (esempio: “Computer Windows”).
Completare la procedura con il comando Genera: utilizzare la password generata dal sistema inserendola fra le impostazioni email in ReSys Condominio.
Importante
Consigliamo, per sicurezza, di salvare la password generata da Google.
Utenti Yahoo Mail
Per gli utenti Yahoo è necessario definire un’ulteriore impostazione, seguendo i passaggi descritti dalla guida fornita da Yahoo per generare una password specifica per le app di terze parti.
Accedere alla gestione del proprio account Yahoo, sezione Sicurezza.
Cliccare su Genera password dell’app o Gestisci password dell’app.
Selezionare la tua app dal menu a discesa e cliccare su Genera.
Seguire le istruzioni sotto la password.
Cliccare su Fatto.
Completare la procedura utilizzando la password generata da Yahoo inserendola fra le impostazioni email in ReSys Condominio.
Importante
Consigliamo, per sicurezza, di salvare la password generata da Yahoo.
Impostazioni nome utente e password indirizzo email mittente
In tutti i casi sopracitati, il nome utente da inserire nelle sezioni gestione amministrativa e gestione tecnica (lavori e manutenzioni) corrisponderà all’indirizzo email da utilizzare come email mittente; la password sarà la stessa utilizzata per accedere alla gestione della propria casella email.
Altri provider e fornitori di servizi di posta elettronica
Se l’indirizzo email è invece su dominio proprietario e non fornito dai provider sopracitati sarà necessario rivolgersi al proprio tecnico o referente aziendale interno, richiedendo i parametri di configurazione da inserire in ReSys Condominio.
In questi casi la mail potrebbe differire dal nome utente.
Consigliamo di verificare la correttezza dei parametri inseriti utilizzando il comando Invio mail di prova alla fine della sezione Informazioni sul server SMTP.
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